IT-Hypes - kommen sie oder kommen sie nicht?
Dieser Frage geht das Marktforschungsunternehmen Gartner Group regelmässig nach. In ihrem “Gartner Hype Cycle” werden die neuen (und alten) Buzzwords der Branche eingespeisst und danach einer näheren Realitätsanalyse unterzogen. Grundlage dieses reality checks ist die Tatsache, dass Neuerungen und Innovationen einen fast identischen Zyklus durchlaufen:
1. Peak of inflated Expectations - der Hype bzw. übertriebene Erwartungen,
2. Trough of Disillusionment - das Loch der (ebenfalls übertriebenen) Enttäuschung,
3. Slope of Enlightenment - die Bestätigung, das eine Technologie sinnvoll ist und ihr allmählicher Einsatz in der Praxis und
4. Plateau of productivity - die neue Technologie ist alltagstauglich.
Natürlich schauen wir gebannt, was das “Orakel” für die aktuellen Hypes prognostiziert - und tatsächlich kommen einige Überraschungen dabei heraus:
Fast im Alltag angekommen ist das Instant Messaging in Unternehmen. (Ich gebe zu, ich werde mir das jetzt mal anschauen).
Den Slope of Enlightenment sieht die Gartner Group bei den eng gefassten Web-2.0-Aktivitäten wie Blogs, Social Networks usw. Sie stehen kurz vor ihrem “Masseneinsatz”. Ein ähnliches Transformationspotential für unser aller Alltagsleben traut der Analyst SOA, Web 2.0-Technologien in Unternehmen und Web-Plattformen zu - und zwar in zwei bis fünf Jahren. In einem ähnlichen Zeitrahmen allerdings mit weniger Potentialsollen uns Mashups aus Web-2.0-Technologien den Alltag erleichtern.
Im tiefen Tal der Enttäuschung befinden sich zur Zeit die Wikis - und alles was dazu gehört. Die Zeit bis zur ihrer Marktreife liegt in weiter Zukunft und das Potential wird als moderat bezeichnet. Ebenfalls noch weit von einer Alltagstauglichkeit ist das semantische Web - nach Gartner steht es sogar auf der Kippe und könnte sich damit als totaler Flop erweisen. Das ist für mich überraschend.
Als recht abenteuerlich könnte sich die Einschätzung der Gartner Group erweisen, wenn es um den Zeithorizont der nächsten 10 Jahre und darüber hinaus geht: als “transformational” beurteilte Technologien erreichen 3D Printing, RFID (radio frequency identifcation) und virtuelle Welten (aktuell Second Life) das “Plateau der Produktivität”. Und dann warten schon Roboter auf ihren Einsatz als Alltagshelfer.
Na denn man tau! - (Ich sehe jetzt schon die verzweifelten in Selbsthilfegruppen sich ihrer Hilflosigkeit versichern, weil Staubsaugen ungeahnte Frustrationen auslöste).
Gartner Hype Cycles
Einen ausführlichen Artikel habe ich bei inside-IT gefunden - einen anderen beim roloblog.
